TRAINING HARMONY

TRAINING HARMONY

תקנון Training Harmony

הגדרות

• הסטודיו או Training Harmony - טריינינג הרמוני בע"מ, המפעילה סטודיו לאימונים פונקציונליים בדרך אלנבי 117, קריית אליעזר, חיפה. טלפון: 052-5070516, דוא"ל: trainingharmonyth@gmail.com.
• החבר/ה ו/או המתאמן/ת - כל אדם הרשום כמנוי בסטודיו או המשתתף בפעילות כלשהי מטעמו.
• מנוי - הסכם התקשרות בין הסטודיו לבין החבר/ה, המקנה זכות השתתפות באימונים הקבוצתיים בסטודיו בהתאם למסלול שנבחר ולתנאי תקנון זה.
• תקופת המנוי - תקופה קצובה של 24 חודשים, כמפורט בסעיף 4 להלן.
• אימון - אימון קבוצתי מודרך בסטודיו (אימוני כוח פונקציונליים, קליסטניקס, אימון גמישות או כל סוג אימון אחר שיוצע מעת לעת), בהתאם למערכת השעות המתפרסמת במערכת.
• המערכת - אפליקציית BoostApp או כל מערכת ניהול, הרשמה ותיאום אימונים אחרת בה יעשה הסטודיו שימוש מעת לעת.

1. כללי

1.1. תקנון זה מהווה חלק בלתי נפרד מהסכם ההתקשרות בין הסטודיו לבין החבר/ה, והוא מחייב את כל החברים/ות המשתתפים/ות בפעילות הסטודיו.

1.2. תנאים ייחודיים לפעילויות מסוימות (כגון סדנאות או אימונים אישיים, ככל שיוצעו), לרבות מחיר, משך ומועדים, יפורטו בעת ההרשמה ו/או במערכת, ויחולו בנוסף להוראות תקנון זה. במקרה של סתירה - יגברו התנאים הייחודיים לאותה פעילות.

1.3. הסטודיו שומר לעצמו את הזכות לשנות את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתו. שינויים יפורסמו באמצעות המערכת, ולא יחולו באופן הפוגע בזכויות שכבר נצברו לחבר/ה במנוי הקיים, אלא בהסכמתו/ה.

1.4. התקנון מנוסח בלשון זכר ונקבה מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס לכל המגדרים.

2. גיל המתאמנים

2.1. הפעילות בסטודיו מיועדת לבגירים בלבד. הצטרפות לסטודיו מותנית בכך שלחבר/ה מלאו 18 שנים במועד ההצטרפות, והסטודיו רשאי לבקש הצגת תעודה מזהה לצורך עמידה בדרישה זו.

3. הצהרת בריאות ואחריות אישית

3.1. האימון בסטודיו מותנה במילוי שאלון רפואי וחתימה על הצהרת בריאות בנוסח הקבוע בתקנות מכוני כושר (רישוי ופיקוח) (הצהרת בריאות ותעודה רפואית), התשע"ו-2015. חבר/ה שסימן/ה "כן" באחת משאלות השאלון יתקבל/תתקבל לאימונים רק לאחר המצאת תעודה רפואית שלא עברו 3 חודשים ממועד הנפקתה, כנדרש בתקנות.

3.2. הצהרת הבריאות תחודש אחת לשנתיים. בהעדר הצהרת בריאות או תעודה רפואית בתוקף, לא יתאפשר לחבר/ה להתאמן.

3.3. האחריות למסירת הצהרת בריאות מלאה ונכונה, ולהמצאת תעודה רפואית ככל שנדרשה, חלה על החבר/ה ועל חשבונו/ה.

3.4. החבר/ה מצהיר/ה כי ידוע לו/ה שפעילות גופנית כרוכה במאמץ ובסיכון טבעי לפציעה, וכי הוא/היא משתתף/ת באימונים מרצונו/ה ובהתאם למגבלותיו/ה.

3.5. כל שינוי במצב הרפואי של החבר/ה, לרבות פציעה, הריון, ניתוח, מחלה או נטילת תרופות העלולות להשפיע על האימון, מחייב עדכון מיידי של המאמן/ת ושל הסטודיו והתייעצות עם רופא לגבי המשך הפעילות.

3.6. חל איסור על אימון בזמן מחלה, חום או כאב חריג.

3.7. החבר/ה אחראי/ת לנזק שנגרם לו/ה או לאחרים כתוצאה ממסירת מידע רפואי לא נכון או חלקי, או מפעילות בניגוד להוראות התקנון ו/או להנחיות הצוות, והכל בכפוף להוראות כל דין.

3.8. מובהר כי הסטודיו אינו מבטח את החברים/ות בביטוח תאונות אישיות. האחריות לרכישת ביטוח מסוג זה, ככל שהחבר/ה מעוניין/ת בו, חלה על החבר/ה.

4. המנוי, המסלולים ותקופת המנוי

4.1. המנוי בסטודיו הוא מנוי לתקופה קצובה של 24 חודשים ממועד ההצטרפות (ולגבי מנוי שהצטרף לפני פרסום תקנון זה - ממועד חתימתו/ה על תקנון זה). דמי המנוי משולמים בחיוב חודשי לאורך תקופת המנוי.

4.2. הסטודיו מציע מסלולים לפי מספר האימונים השבועי, כפי שיפורסמו במערכת מעת לעת. מספר האימונים החודשי בכל מסלול ודמי המנוי יפורטו במערכת ובעת ההרשמה.

4.3. החיוב הוא חודשי וקבוע לפי המסלול שנבחר, ללא תלות במספר האימונים שנוצלו בפועל. אימונים שלא נוצלו בחודש מסוים אינם נצברים לחודשים הבאים ואינם מזכים בהחזר, למעט במקרים המפורטים בתקנון זה או בדין.

4.4. הסטודיו רשאי לעדכן את דמי המנוי בהודעה מראש של 30 ימים לפחות. העדכון לא יחול על חודש ששולם. חבר/ה שאינו/ה מסכים/ה לעדכון רשאי/ת לבטל את המנוי כך שהביטול ייכנס לתוקף במועד שבו העדכון אמור להיכנס לתוקף, וללא תקופת ההודעה המפורטת בסעיף 6.2.

4.5. לפני תום תקופת המנוי ישלח הסטודיו לחבר/ה הודעה על מועד הסיום ועל תנאי ההמשך. המנוי יחודש לתקופה נוספת רק בהסכמת החבר/ה, ובכפוף לחתימה על הצהרת בריאות חדשה.

4.6. שינוי מסלול: מעבר למסלול עם יותר אימונים בשבוע אפשרי בכל עת ונכנס לתוקף מיידית, והחיוב יעודכן באופן יחסי. מעבר למסלול עם פחות אימונים בשבוע ייכנס לתוקף בתחילת החודש הקלנדרי הבא. שינוי מסלול יתבצע רק במנוי פעיל, ולא במקביל להקפאה או לביטול.

4.7. המנוי הוא אישי ואינו ניתן להעברה לאדם אחר.

4.8. אימון היכרות: הסטודיו מציע אימון היכרות חד-פעמי, בתשלום וללא התחייבות, בתיאום מראש. האימון מותנה בחתימה על הצהרת בריאות.

5. אופן התשלום

5.1. תשלום דמי המנוי ייעשה בהוראת חיוב חודשית בכרטיס אשראי באמצעות המערכת, או בכל אמצעי תשלום אחר שיאושר על ידי הסטודיו.

5.2. החבר/ה נותן/ת את הסכמתו/ה לחיוב אמצעי התשלום כתנאי לרכישת המנוי. בכך החבר/ה מרשה לסטודיו לחייב את אמצעי התשלום שלו/ה בדמי המנוי ובכל סכום אחר המגיע ממנו/ה לסטודיו בהתאם לתקנון זה.

5.3. במקרה של סירוב חיוב או ביטול אמצעי התשלום, על החבר/ה להסדיר אמצעי תשלום חלופי בתוך זמן סביר. אי-הסדרת התשלום עלולה להביא להשעיית ההרשמה לאימונים עד להסדרתו.

6. ביטול והקפאת מנוי

6.1. ניתן לבטל את המנוי בכל עת, גם במהלך תקופת המנוי, בהודעה בכתב לסטודיו באחת מהדרכים הבאות: בהודעת WhatsApp או SMS למספר 052-5070516, בדוא"ל trainingharmonyth@gmail.com, בדואר רשום לכתובת דרך אלנבי 117, קריית אליעזר, חיפה, או באמצעות המערכת. הודעה שנמסרה למאמן/ת במהלך אימון אינה מהווה הודעת ביטול. הסטודיו ימסור לחבר/ה אישור בכתב על קבלת הודעת הביטול.

6.2. ביטול המנוי ייכנס לתוקף בתום חודש ימים ממועד מסירת הודעת הביטול, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. במהלך תקופה זו החבר/ה רשאי/ת להמשיך ולהתאמן, והסטודיו רשאי לגבות את דמי המנוי בגין התקופה שעד כניסת הביטול לתוקף (באופן יחסי). בתום התקופה תיפסק גביית דמי המנוי ולא ייגבה חיוב נוסף.

6.3. חבר/ה שאינו/ה יכול/ה להמשיך להתאמן בשל מצב רפואי, ומציג/ה אישור רפואי על כך, רשאי/ת לבטל את המנוי כך שהביטול ייכנס לתוקף בתום החודש הקלנדרי שבו נמסרה ההודעה.

6.4. בנוסף, ובלי לגרוע מהאמור, בעסקה שנעשתה באמצעות המערכת, בטלפון או בכל דרך אחרת שלא בפגישה בסטודיו, ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד עשייתה או ממועד קבלת מסמך הגילוי, המאוחר מביניהם, בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010. במקרה זה ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% מערך העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם, ותשלום יחסי עבור התקופה שחלפה עד למועד הביטול.

6.5. הודעת ביטול מבטלת כל הקפאה פעילה או עתידית. לא ניתן לבצע שינוי מסלול במקביל לביטול.

6.6. חבר/ה שביטל/ה את המנוי ומבקש/ת לחזור, יצטרף/תצטרף כמנוי חדש/ה, בכפוף למקום פנוי.

6.7. הקפאה: ניתן להקפיא את המנוי לתקופה מצטברת של עד 14 ימים בשנה קלנדרית, ברצף אחד או בשתי הקפאות של 7 ימים כל אחת. בגין ימי ההקפאה יינתן זיכוי יחסי בחיוב החודש שלאחר ההקפאה. במהלך ההקפאה לא ניתן לשנות מסלול.

6.8. הקפאה בשל שירות מילואים פעיל או בשל מצב רפואי המונע אימון תתאפשר לפי התאריכים המופיעים באישור המתאים, ובמהלכה לא ייגבו דמי מנוי.

6.9. בקשת הקפאה תוגש בכתב ומראש, בדוא"ל או ב-WhatsApp לסטודיו, תוך ציון מועד תחילת ההקפאה ומועד סיומה, ותיכנס לתוקף ממועד אישורה על ידי הסטודיו. לא תתקבלנה בקשות הקפאה רטרואקטיביות.

7. הרשמה לאימונים ונוכחות

7.1. ההרשמה לאימונים מתבצעת באמצעות המערכת, עד 72 שעות לפני מועד האימון. ניתן להשתתף באימונים רק עם מנוי פעיל ויתרת אימונים במסלול.

7.2. ההרשמה לאימון מחייבת ותופסת מקום של מתאמן/ת אחר/ת. ביטול השתתפות ייעשה באמצעות המערכת עד 3 שעות לפני מועד האימון. הרשמה שלא בוטלה במועד, וכן אי-הגעה לאימון, ייחשבו כאימון שנוצל.

7.3. יש להגיע לאימון בזמן, ורצוי 5 דקות לפני תחילתו. איחור עלול למנוע כניסה לאימון, משיקולי בטיחות (חימום) וכדי לא להפריע למהלך האימון.

7.4. אימון נמשך עד 60 דקות.

7.5. אימונים אישיים, ככל שיוצעו על ידי הסטודיו, יתואמו וירכשו בנפרד ואינם חלק מדמי המנוי.

8. הפעילות בסטודיו, ציוד ובטיחות

8.1. מערכת השעות מתפרסמת במערכת. הסטודיו רשאי לשנות שעות פעילות, שיעורים ומאמנים לפי הצורך, תוך עדכון החברים/ות מראש ככל הניתן. אימון שבוטל על ידי הסטודיו לא ייחשב כאימון שנוצל.

8.2. אין להשתמש במתקנים ובציוד הסטודיו ללא הדרכה מראש, ואין להתאמן בסטודיו ללא נוכחות מאמן/ת מטעם הסטודיו.

8.3. יש להגיע בביגוד ספורט מתאים ובנעלי ספורט סגורות, ולהצטייד בבקבוק מים ובמגבת אישית לשימוש על גבי הציוד, משיקולי היגיינה.

8.4. חובה להישמע להנחיות המאמן/ת, להשתמש בציוד רק באופן שהודגם, ולנקוט זהירות בתנועה בקרבת מוטות, משקולות ואביזרים. יש להפסיק את האימון ולדווח מיד למאמן/ת על כל כאב, פציעה או תחושה חריגה.

8.5. בתום השימוש יש להחזיר את הציוד למקומו.

8.6. השימוש בטלפון נייד במהלך האימון אסור.

8.7. חל איסור מוחלט על פעילות תחת השפעת אלכוהול או סמים, על עישון מכל סוג, ועל הכנסת כלי נשק, בעלי חיים וכלים מזכוכית לסטודיו.

8.8. בכל מקרה של פציעה או אירוע חריג במהלך הפעילות, יש לעדכן מיד את המאמן/ת, לצורך מתן טיפול ותיעוד האירוע בדו"ח אירוע.

8.9. חל איסור על קיום פעילות מסחרית בסטודיו, למעט פעילות שאושרה על ידי הסטודיו.

8.10. הסטודיו רשאי לבצע תיקונים ושיפוצים ולהשבית מתקן שאינו תקין. החבר/ה לא יהיה/תהיה זכאי/ת לפיצוי בשל כך, ובלבד שהאימונים יתקיימו כסדרם ככל הניתן.

8.11. בחירת המוזיקה המלווה את האימונים תיעשה על ידי הסטודיו.

9. שמירת חפצים

9.1. הסטודיו אינו אחראי לאובדן, גניבה או נזק לחפצים אישיים של החברים/ות, לרבות טלפונים ניידים, ארנקים, תכשיטים, ביגוד וציוד ספורט. שמירת החפצים היא באחריות החבר/ה, ומומלץ שלא להביא חפצי ערך.

10. כוח עליון

10.1. במידה והסטודיו ייסגר או לא יוכל לקיים את האימונים בשל נסיבות שאינן בשליטתו (כגון מגפה, הוראת רשות מוסמכת, מלחמה או מבצע צבאי, פגעי טבע או תקלה במבנה שאינה באחריות הסטודיו), יוקפא המנוי לתקופת הסגירה, ולא ייגבו דמי מנוי בגין תקופה זו.

10.2. אם הסגירה תימשך מעל 30 ימים רצופים, החבר/ה יהיה/תהיה רשאי/ת לבטל את המנוי באופן מיידי, ללא תקופת ההודעה המפורטת בסעיף 6.2.

10.3. אם הסטודיו יציע במהלך הסגירה פעילות חלופית (כגון אימונים מקוונים או אימונים במקום חלופי), החבר/ה יהיה/תהיה רשאי/ת לבחור אם להשתתף בה במקום ההקפאה.

11. מצלמות ופרטיות

11.1. המידע האישי שנמסר לסטודיו, לרבות הצהרת הבריאות, נשמר במערכת ומטופל בהתאם למדיניות הפרטיות של הסטודיו, המפורסמת באתר ובמערכת.

11.2. בסטודיו מוצבות מצלמות אבטחה, והשימוש בהן נעשה למטרות ביטחון, בטיחות ותיעוד אירועים בלבד, בהתאם לנוהל שימוש במצלמות של הסטודיו ולהוראות הדין.

12. דיוור וצילום שיווקי

12.1. ההסכמה לקבלת דיוור שיווקי והסכמה לצילום ולשימוש בצילומים למטרות שיווק ניתנות בנפרד, בטפסים ייעודיים, ואינן תנאי להצטרפות לסטודיו. ניתן לבטל הסכמה כזו בכל עת.

12.2. הודעות תפעוליות הנוגעות למנוי (כגון שינויים במערכת השעות, ביטול אימון או עדכוני חיוב) יישלחו לחבר/ה במהלך תקופת המנוי, באמצעות המערכת, SMS, WhatsApp או דוא"ל.

13. סיום חברות ביוזמת הסטודיו

13.1. הסטודיו רשאי לסיים את חברותו/ה של חבר/ה במקרה של הפרת הוראות התקנון או הנחיות הצוות, הפרת משמעת חמורה, התנהגות אלימה, גסה או פוגענית (מילולית או פיזית), או התנהגות המסכנת את שלום המתאמנים, הצוות או רכוש הסטודיו. במקרה כאמור יוחזר לחבר/ה החלק היחסי של דמי המנוי ששולמו עבור התקופה שלא נוצלה, בניכוי כל סכום המגיע ממנו/ה לסטודיו.

14. אישור החבר/ה

14.1. החבר/ה מאשר/ת כי קרא/ה והבין/ה את התקנון, כי ניתנה לו/ה הזדמנות לשאול שאלות, וכי נמסר לו/ה הסבר על תקופת המנוי, על זכותו/ה לבטל את המנוי, על אופן הביטול ועל העלויות הכרוכות בכך.

14.2. החתימה על התקנון, לרבות חתימה אלקטרונית או אישור באמצעות המערכת, מהווה הסכמה להוראותיו.

14.3. עותק מהתקנון עומד לעיון החברים/ות במערכת ובאתר, וניתן לקבלו גם בפנייה לסטודיו.

קראתי את התקנון, הבנתי את הוראותיו ואני מסכים/ה להן.